Votre vie privée est d'une grande importance pour JARR. C’est pourquoi nous souhaitons communiquer de manière transparente au sujet de vos données personnelles traitées par JARR. Cette politique de confidentialité est destinée à vous informer des données personnelles collectées par JARR, de la raison de leur traitement, de leur protection et de vos droits.
1. QUI EST LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNEES?
Duvel Moortgat S.A., Breendonkdorp 58, 2870 Puurs-Sint-Amands, inscrite dans la Banque Carrefour des Entreprises sous le numéro 0400.764.903 (ci-après: « DUVEL ») est responsable du traitement, de la sauvegarde et de la gestion de vos données personnelles.
DUVEL et ses sociétés affiliées sont préoccupés par les problèmes de confidentialité. C’est la raison pour laquelle nous voulons vous informer de comment nous collectons, utilisons et divulguons les données vous concernant en tant que personne.
La politique de confidentialité suivante (ci-après : « la politique de confidentialité ») définit notre politique concernant le traitement de vos données personnelles que nous collectons via les sites web www.duvel.com (ci-après : « les site web »).
2. LES DONNÉES COLLECTÉES
Lorsque vous visitez le site web, nous collectons les informations personnelles suivantes vous concernant, que vous soyez un utilisateur enregistré du site Web ou non :
De manière générale, vous ne devez pas donner d’informations personnelles avant de pouvoir accéder au site web. Il se peut cependant qu’il vous soit demandé de vous connecter pour accéder à certaines fonctions.
Les formulaires sur notre site web indiquent toujours quels champs sont obligatoires et lesquels sont facultatifs.
3. COMMENT COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES?
DUVEL collecte vos données personnelles de la manière suivante :
4. POURQUOI COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES?
La plupart des services du site web ne nécessitent pas de formulaire d'inscription. Vous pouvez visiter notre site sans nous dire qui vous êtes. Cependant, certains services peuvent nécessiter une inscription :
Si vous choisissez de ne pas divulguer les données personnelles demandées dans une telle situation, il se peut que vous ne puissiez pas accéder à certaines parties du site ou que nous ne puissions pas répondre à votre demande.
DUVEL peut utiliser vos données personnelles pour tout ou partie des objectifs suivants :
Vous pouvez également nous faire savoir que vous souhaitez retirer votre consentement en nous envoyant un e-mail, en nous appelant ou en nous envoyant une lettre. Utilisez les coordonnées figurant au bas de cette politique de confidentialité.
5. COMMUNIQUONS-NOUS VOS DONNÉES?
Vos informations personnelles ne seront en aucun cas données, vendues ou cédées à des tiers.
DUVEL peut faire appel à des fournisseurs de services, des représentants ou des entrepreneurs pour fournir des services au nom de DUVEL, y compris la fourniture des sites DUVEL et des services mis à votre disposition (comme la livraison). Il est possible que ces tiers externes accèdent ou traitent vos données personnelles lors de la fourniture de ces services.
DUVEL exige, au moyen d'un accord écrit de ces parties externes, qu'ils se conforment à toutes les législations de protection des données et exigences de sécurité relatives à vos données personnelles.
DUVEL ne partage donc que les informations nécessaires au fonctionnement de vos produits ou à la fourniture de nos services.
Les prestataires avec lesquels nous collaborons sont soumis à des règles strictes de confidentialité. Ils ne peuvent pas utiliser vos données sans votre autorisation à des fins autres que celles que nous leur imposons.
Vos données seront transmises à nos prestataires uniquement afin qu'ils puissent prendre part aux tâches prévues dans cette politique de confidentialité.
Vos données personnelles ne peuvent donc être traitées que par les prestataires suivants :
6. QUELS SONT VOS DROITS
Droit à l'information et à l'accès
Vous avez le droit de demander à DUVEL d'inspecter et de corriger vos données personnelles ou de limiter le traitement de vos données. En particulier, vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles et aux informations suivantes : les finalités de traitement ; les catégories de données personnelles concernées ; les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données personnelles ont été ou seront fournies, notamment les destinataires dans les pays tiers ou organisations internationales ; si possible, la période pendant laquelle les données personnelles sont censées être stockées, ou si cela n'est pas possible, les critères pour déterminer cette période.
Droit Ă la rectification
Les données personnelles doivent être correctes et, si nécessaire, mises à jour. Vous avez donc le droit de rectifier vos données.
Droit à la portabilité
Vous avez le droit d'obtenir vos données personnelles fournies à DUVEL, sous une forme structurée, actuelle et lisible par machine, et vous avez le droit de transférer ces données à un autre responsable du traitement, si cela est techniquement possible.
Droit à l’effacement des données (« droit à l'oubli »)
Vous avez le droit d’obtenir de la part de DUVEL l’effacement de vos données personnelles sans retard injustifié et DUVEL est tenu de supprimer les données personnelles sans délai indu lorsque les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées (comme par exemple une commande livrée).
Droit Ă la limitation du traitement
Vous avez le droit d'obtenir la limitation du traitement de vos données par DUVEL lorsque :
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles aux fins énoncées dans la mesure où le traitement des données n'est pas nécessaire pour les obligations légales et pour le fonctionnement normal de l'entreprise. DUVEL cessera alors le traitement des données personnelles, à moins qu'il n'existe des raisons impérieuses justifiant le traitement qui l'emporteraient sur vos intérêts, droits et libertés (comme, par exemple, l'exécution d'un contrat de travail)
7. LES COOKIES
Certains types de données sont reçus et stockés par DUVEL chaque fois que vous avez un contact avec nous.
Par exemple, comme beaucoup d'autres sites web, nous utilisons des cookies et nous obtenons certains types de données lorsque votre navigateur web ouvre DUVEL (par exemple, les pages Web visitées). De cette façon, nous pouvons encore mieux adapter notre site à vos souhaits. Nous n'utilisons pas cette information à des fins de profilage de nos visiteurs.
Plus d'informations sur les cookies peuvent être trouvées sur notre «politique de cookies ».
8. SÉCURITÉ
DUVEL s'efforce de maintenir les sauvegardes appropriées et de s'assurer que la sécurité, l'intégrité et la confidentialité des données et des renseignements personnels que vous avez fournis ne sont pas mal utilisées. Au cours du traitement de vos données personnelles, nous prenons des mesures raisonnables pour protéger ces informations contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.
Nous utilisons une série de mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles et empêcher le vol, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé, la divulgation, la modification et la destruction des informations vous concernant. Nous stockons les données personnelles que vous fournissez, par exemple, sur des systèmes informatiques avec un accès limité et dans des environnements contrôlés. De plus, nous nous assurons que nos fournisseurs externes de centres de données offrent des mesures de sécurité appropriées. En outre, vos données sont protégées par cryptage lors du transfert via Internet. Votre mot de passe est stocké crypté et ne peut plus être rendu lisible, ce qui signifie qu'il ne peut être récupéré ou annoncé par personne, même pas par DUVEL lui-même.
Ceux qui passent une commande en ligne sur ce site et optent pour un paiement en ligne via Visa, Master Card ou Eurocard devront saisir le numéro de la carte. Le traitement de cette transaction est effectué par le prestataire de paiement certifié Ingenico, qui garantit une transaction 100% sûre. Les employés de DUVEL ne verront pas votre numéro de carte de crédit ou d'autres détails.
Pour toute question relative à la sécurité de vos données personnelles, veuillez nous contacter via dataprotection@DUVEL.com.
9. LIENS VERS D'AUTRES SITES
Le site web peut contenir des liens vers d’autres sites. Lorsque vous quittez le site web et visitez un autre site web, il est possible que d’autres principes concernant la vie privée soient utilisées et qu’une autre politique de confidentialité soit d’application et sur lesquels DUVEL n’exerce pas de contrôle et pour lesquels nous ne sommes pas responsables.
10. CONSERVATION DE DONNÉES
DUVEL ne conserve pas de données personnelles plus longtemps que strictement nécessaire pour offrir les services inhérents, pour effectuer les transactions que vous avez demandées ou pour d'autres raisons essentielles, telles que le respect de nos obligations légales, le règlement de différends et le respect de nos accords. Parce que ces besoins peuvent varier, les périodes de rétention réelles peuvent fluctuer considérablement.
Ainsi, nous pouvons conserver vos données personnelles pendant une période raisonnable après votre dernière interaction avec DUVEL, par exemple pour suivre votre commande. Lorsque les informations personnelles que nous collectons ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été demandées, nous les détruisons et/ou les supprimons en toute sécurité.
11. ENFANTS
Ce site Web n'est pas destiné aux personnes n'ayant pas l'âge légal de 18 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement d'informations auprès de ces personnes. Elles ne peuvent donc utiliser les services de ce site Web qu'en présence d'un parent ou d'un tuteur et uniquement avec leur permission.
Si après une notification d'un parent ou tuteur, ou après une découverte d'une autre manière, il apparaît qu'un enfant de moins de 18 ans a été enregistré à tort sur notre site à l'aide de fausses informations, nous annulerons le compte de l'enfant et les données personnelles seront retirées de notre enregistrement.
12. OBLIGATIONS LÉGALES
DUVEL peut divulguer vos données personnelles si elle est légalement tenue de le faire ou si DUVEL considère de bonne foi qu'une telle divulgation est raisonnablement nécessaire pour se conformer aux procédures légales ou pour répondre à toute réclamation.
13. FUSIONS/ACQUISITION
En cas de fusion totale ou partielle avec une prise de contrôle totale ou partielle de DUVEL par une autre société, l'acquéreur aura accès aux informations détenues par cette entité DUVEL mais sera également tenu aux mêmes obligations à l'égard de vos données personnelles, de la même façon que DUVEL.
14. TRANSFERT DE DONNÉES (EN DEHORS DE L’EEE)
DUVEL a mis en place des mécanismes appropriés pour protéger les données personnelles lorsqu'elles sont transmises au niveau international, par exemple en utilisant des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne. Votre protection est donc garantie.
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15. ENTRÉE EN VIGUEUR ET ADAPTATIONS
Cette politique a été créée et entre en vigueur à partir du 25/02/2020.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de changer, modifier, ajouter ou supprimer (des parties de) cette politique à tout moment. Vous devriez consulter cette page régulièrement pour vous familiariser avec la dernière version de cette politique, car votre utilisation continue de ce site Web, après avoir apporté des modifications à ces termes, signifiera que vous acceptez ces changements. Cependant, nous ne ferons jamais de changements significatifs à notre utilisation de vos données personnelles sans votre permission.
16. QUESTIONS?
Si vous avez des questions sur l'utilisation de vos données ou sur la sécurité de ce site, veuillez nous contacter en envoyant un e-mail à dataprotection@DUVEL.com.
Sauf mention contraire, DUVEL est le responsable du traitement des données personnelles que nous collectons et auxquelles cette déclaration de confidentialité s'applique. Notre adresse est 2870 Puurs-Sint-Amands, Breendonkdorp 58, Belgique.